A transformação começa no mind set das pessoas.

Temos o propósito de preparar as pessoas para lidarem com os desafios da nova economia digital

Nossos Webinars buscam abordar os mais variados temas que cercam a questão da digitalização, desde assuntos mais ligados ao dia a dia, as novas relações de consumo e da cadeia de valor, os novos modelos de negócio das startups, como também tendências do futuro. Por atuarmos com um número limitado de pessoas, esta é uma grande oportunidade para poder interagir e discutir desafios específicos de seu negócio.

Digital Transformation

• A Era da Economia Digital (História e Evolução)

• O papel do Consumidor Digital

• As Tendências Digitais do momento

• O Novo Modelo de Negócios

• A Importância do modelo “Sharing” de negócios

• A Empresa Digital (Cases)

• Meu “Customer Experience”

• Como preparar a empresa para a Economia Digital?

A Empresa Digital

Customer Experience

• Human First

• O que é Customer Experience?

• Como montar um mapa da Jornada do seu cliente?

• Identificando gaps e oportunidades

• Facilitando a vida do cliente...e do funcionário.

• Como promover uma cultura orientada ao cliente?

• A Empresa Digital

• Qual a diferença do Modelo Tradicional com o DIGITAL

• O poder da Transformação Digital no seu negócio

• Quem serão meus clientes amanhã?

• DS360 (Onde estou?)

• O que é a Estratégia Digital?

• Criando meu Road Map Digital

• Cybersecurity tem seu papel

Futurologia

•  O que é a Futurologia?

•  Principais tendências tecnológicas

•  AI, IoT e a Industria 4.0

•  Como preparar minha empresa para o futuro próximo?

•  Quais novos serviços serão criados?

•  Quais modelos de negócio deixarão de existir?

•  Como me posicionar nestes cenários disruptivos?

•  Como amadurecer minha estratégia de longo prazo?

Inovação em tempos digitais

• A Inovação dentro do Negócio

• Quais os tipos de Inovação?

• O que é o pensamento: “OUT OF THE BOX”?

• O Poder da Colaboração e do Compartilhamento

• Design Thinking, Design Doing

• Cultura Hacker & Maker

• Innovation Sessions e o Walk & Talk

• Como dar valor e corpo às frentes de Inovação?

• Como fomentar o processo de Inovação no meu negócio?

“Uma proposta de valor criativa e diferenciada pode ser completamente sabotada pela incapacidade de se entregar uma experiência verdadeiramente valiosa para o cliente. O workshop sobre Customer Engaging Experience conduzido pea make IT happen ajudou os nossos 13 projetos empreendedores a revisarem e afinarem suas jornadas de contato com seus clientes.”

 

Ricardo Engelbert, Prof. do Departamento de Sistemas de Informação e Inovação – IESE BUSINESS SCHOOL

#pracegover: dois circulos azuis, um deles pontilhado, se encontram em sobreposição ao meio

Como funciona? Quanto custa?

Cada workshop é realizado em aproximadamente 2hs em salas digitais, durante este período temos a oportunidade não só de apresentar tendências e cases interessantes, mas também podemos discutir especificamente as necessidades e desafios de seu negócio, assim você já pode sair com ideias e planos - surpreenda-se mas muitas vezes algumas ações podem ser implementadas em pouco tempo e com um baixo custo.

Para garantir a qualidade de interação recomendamos no máximo 8 participantes.

Cada workshop custa R$450,oo

entre em contato e nos conte mais

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